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WEBSHOPにはこちらからどうぞ!

錬金術工房公式サイトが一時公開休止となっておりますので、WEBSHOPご利用希望の方はこちらからお願いいたします。

注意書きが長くなっておりますが、ご利用の前には必ずすべてに目を通してください。

 

【重要!】
・メールアドレスのうち、@の直前に「.」のあるものや、「_」の連続など、国際基準に沿わないタイプのものはご利用頂けません。※携帯電話キャリアのメールの方は特にご注意ください

ゆうパックでの発送のみとなりますので、お申込みはご本人が日本国内にお届け先とお電話番号を持ち、日本語でメールや緊急時のお電話が出来る方のみとさせて頂きます。

・お申込み名/お届け先名/お振込み名義は、基本的に姓・名とも全て同じ必要があります。不正なお申込み防止のため、お申込者名とお届け先名が異なる場合は基本的にお申し込みを受け付けません。※ご結婚などでご本人の口座名義とお届け先宛名が異なる等の場合は、事前にご連絡ください。
・お支払いは郵便振替(郵便局窓口およびゆうちょ銀行直接取扱)またはクレジットカード一括払い、発送はゆうパック発払い(少量の場合はレターパックプラス)のみとなります。詳しくは
銀行振り込みや他の発送方法への変更はお応えできません。
※ご入金や配送については、WEBSHOPのほうに詳細な説明と注意がございますので、そちらもご確認くださいませ。

 

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author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 20:13
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6/2〜4、サイトの表示が不安定となります
6/2〜4頃、錬金術工房サイトが表示されなくなる場合がございます。
また、この際に内部URLが変更され、「cms.drecom.jp」を含むURLがリンク切れとなりますので、個別のページや画像URLを使用して引用などをしている場合は、後日ご修正ください。

 
author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 20:45
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ゆうちょダイレクトからのご入金について
【重要】 ゆうちょダイレクトからの振替入金の際の操作が変更になりました。

お知らせしたご入金コードは、「通知メッセージ」の項目に、そのままご入力ください。


「ご依頼人名」に入力してしまうと、当方に届く通知用紙に、
口座名義人のお名前とご住所が非表示となってしまいます。

誤って、「ご依頼人」に8桁数字でのコード入力をなさった場合、1月末日付けまでは
金額とコード(の8桁数字)が合っていたご入金は、正しいご入金として処理します。
但し、確認のメールなどをさせて頂くことがございますこと、予めご了承ください。

金額またはコードが間違っていた場合、どなたからのご入金が判らないため、
保留をさせて頂き、後日個別に判断させていただきます。

また、2月1日付け以降は、金額とコードが合っていた場合でも無効とします。
(ご住所や宛名が不明ですので、お問い合わせがあるまで保管をしています)

この件について、何かご質問などございましたら、お気軽にお問合わせください。

◎錬金術工房の口座は振替専用ですので、通知メッセージは無料です。
author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 12:10
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冬季休業についてのご案内
 錬金術工房の冬季休業は以下の通りです。
WEBSHOP本館を御利用予定の方は、特に御注意ください。

(※休業期間が終了したため、詳細は畳んであります)
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author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 19:50
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お申込みメールアドレスについてのご注意
最近、お申し込み控えやお知らせ、回答メールの不着が多発しています。
以下、ご注文やお問合わせの前に、必ずご確認ください。

【受信設定をしてください】
携帯キャリアアドレス、yahoo!・gmail・hotmailその他のフリーメール等では、特に迷惑メールのフィルタが厳しくなっているため、指定受信設定をしないとまず届きません。
必ず、以下のドメインまたはアドレスをしてから、御注文やお問合わせをお願い致します。

1・alchemiclabo.com または info★alchemiclabo.com
 →大代表・別館発送・各種お知らせ・一般回答メール
2・alchemiclabo-eshop.com または cs★alchemiclabo-eshop.com
 →本館お控え/発送・交換や不良品問い合わせ回答メール
3・gentaroaraki.com または cs★gentaroaraki.com
 →別館お控え/発送メール
※アドレス収集bot避けに@を★に変換していますので、直してご登録ください。

「alchemiclabo」を含むアドレスを受信する、という設定にしておくとほぼ確実です。
各キャリアやプロバイダでの設定方法については、ご自身でご確認ください。

【誤入力ほか注意事項】
1、携帯アドレスでは長い文字列を登録しがちです。特に機種変更直後は入力ミスにご注意ください。
2、携帯アドレスのうち、@の直前が「.」「-」「_」のものや、「.」が連続するアドレスはエラーとなり送信出来ないことがございます。この場合は他のアドレスをご用意ください。
3、WEBSHOPご利用後、10分しても仮お控えメールが届かない場合は、お問合わせください。
4、サイトトップページ左側に、何日何時までのお問合わせに回答済みか・本館確定メールを送信済みか、を掲載しています。

WEBSHOPご利用の前に、送受信確認メールをお送りすることも出来ます。
返信希望、としてメールをinfo〜にお送りください。
その後、返信が受信出来ているかをご確認ください。(サイトトップの左側に、何日何時までのものに返信したかを告知しています)
author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 15:25
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