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お申込みメールアドレスについてのご注意
最近、お申し込み控えやお知らせ、回答メールの不着が多発しています。
以下、ご注文やお問合わせの前に、必ずご確認ください。

【受信設定をしてください】
携帯キャリアアドレス、yahoo!・gmail・hotmailその他のフリーメール等では、特に迷惑メールのフィルタが厳しくなっているため、指定受信設定をしないとまず届きません。
必ず、以下のドメインまたはアドレスをしてから、御注文やお問合わせをお願い致します。

1・alchemiclabo.com または info★alchemiclabo.com
 →大代表・別館発送・各種お知らせ・一般回答メール
2・alchemiclabo-eshop.com または cs★alchemiclabo-eshop.com
 →本館お控え/発送・交換や不良品問い合わせ回答メール
3・gentaroaraki.com または cs★gentaroaraki.com
 →別館お控え/発送メール
※アドレス収集bot避けに@を★に変換していますので、直してご登録ください。

「alchemiclabo」を含むアドレスを受信する、という設定にしておくとほぼ確実です。
各キャリアやプロバイダでの設定方法については、ご自身でご確認ください。

【誤入力ほか注意事項】
1、携帯アドレスでは長い文字列を登録しがちです。特に機種変更直後は入力ミスにご注意ください。
2、携帯アドレスのうち、@の直前が「.」「-」「_」のものや、「.」が連続するアドレスはエラーとなり送信出来ないことがございます。この場合は他のアドレスをご用意ください。
3、WEBSHOPご利用後、10分しても仮お控えメールが届かない場合は、お問合わせください。
4、サイトトップページ左側に、何日何時までのお問合わせに回答済みか・本館確定メールを送信済みか、を掲載しています。

WEBSHOPご利用の前に、送受信確認メールをお送りすることも出来ます。
返信希望、としてメールをinfo〜にお送りください。
その後、返信が受信出来ているかをご確認ください。(サイトトップの左側に、何日何時までのものに返信したかを告知しています)
author:錬金術工房, category:重要なお知らせ, 15:25
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